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ITH Service Care: Wartung und Instandhaltung von Schraubwerkzeugen

ITH Service-Care - mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft

ITH übernimmt die Wartung und Kalibrierung Ihrer Werkzeuge

 
 

Inhalt:

 
 

1. Einführung: Planungssicherheit und mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft

 
 
ITH Geschäftsführung Frank Hohmann und Jörg Hohmann

Wartung und Instandhaltung von Maschinen und Anlagen kann die geregelten und geplanten Abläufe in einem Unternehmen oder Projekten unnötig verzögern – besonders, wenn ein Service-Fall akut auftritt. 

Mit solchen akuten Fällen sollte man sich im Tagesgeschäft nicht aufhalten müssen – sie sind zeit-, kosten-und organisationsaufwändig.

ITH Service-Care bietet Ihnen qualifizierten und vorausschauenden Service, der das Risiko von stillstehenden Anlagen, Baustellen oder Projekten deutlich reduziert. 

Die ITH Service-Care Pakete bieten Planungssicherheit durch:

  1. Festpreise
  2. Qualifizierte Instandhaltung und Kalibrierung
  3. Kundenorientierte Flexibilität


Dazu gehören Service-Care Tickets und automatische Erinnerungen an Service-Intervalle. Persönlicher Kontakt ist hierbei entscheidend – kontaktieren Sie unser Team für eine individuelle Beratung.

Gerne übernehmen wir den Service für Sie und bieten Ihnen mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.

Dipl.-Ing. Frank Hohmann, Geschäftsführung | CEO
Dipl.-Ing. Jörg Hohmann, Geschäftsführung | CEO

 
 
 

2. Zehn Vorteile auf einen Blick: Ihre Werkzeuge sind immer einsatzbereit und präzise

 
 
  1. ITH übernimmt die Wartung Ihrer Schraubwerkzeuge und Ihrer Ausrüstung
  2. Wir erinnern Sie vorsorglich und automatisch an vereinbarte Termine
  3. Priority-Behandlung: schnellere Durchlaufzeiten und Instandhaltungs-Prozesse
  4. Regelmäßiges, fachgerechtes Überprüfen und Kalibrieren: Ihre Werkzeuge sind immer einsatzbereit und präzise
  5. Höhere Arbeitssicherheit, höhere Anlagensicherheit, Reduktion des Risikos von ungeplanten Anlagen-, Projekt-oder Baustellenstillständen
  6. Qualifizierter Service vom Hersteller: Hohe Verfügbarkeit von Originalteilen, Verwendung von DakkS-zertifizierten Testständen
  7. Erhalt der Lebensdauer Ihrer Schraubwerkzeuge durch Verwendung von Originalteilen
  8. Festpreise bieten Planungssicherheit
  9. Flexible Laufzeiten: Service-Care Optionen gemäß Ihrer Anforderungen
  10. Garantieverlängerung
Ihre Schraubwerkzeuge sind immer einsatzbereit: Arbeitssicher, kalibriert und präzise.
 
 
 
 
 

3. Priority-Behandlung: schnellere Durchlaufzeiten

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Sobald Ihre Schraubwerkzeuge bei uns eintreffen, werden diese gescannt und als "Priority" im System weiterverarbeitet.

Eine weitere Grundlage für schnelle Durchlaufzeiten sind die großen Lagerkapazitäten am modernen Logistikzentrum des ITH-Hauptsitzes in Meschede:
  • Schmalganglager SGL mit einer Kapazität von über 1.200 Europaletten á max. 1 t
  • Automatisches Kleinteilelager AKL mit einer Kapazität von über 3.000 Tablar Stellplätzen á max. 300 kg

Diese Kapazitäten garantieren eine hohe Verfügbarkeit von Originalteilen
, welche die Langlebigkeit und die Arbeitssicherheit Ihrer Werkzeuge erhalten. Die digitale Aufnahme ermöglicht schnelle Prozesse und eine einfache, transparente Nachvollziehbarkeit. 

Der ITH Service-Care Prozess reduziert die nötigen Prozessschritte von 10 auf 5.
Weniger Prozesse im Ablauf bedeuten weniger Prozess-Kosten und sparen wertvolle Zeit – Sie haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
 
 
 

4. Zertifiziertes Kalibrieren - Service vom Hersteller

 
 

Als Hersteller kennen wir unsere Schraubwerkzeuge, Systeme und Komponenten am besten. 

Erfahrene und qualifizierte Fachkräfte, spezifiziertes Spezialwerkzeug sowie standardisierte Prozesse sind die Bestandteile eines hochwertigen Services.

  • Inspektion, elektrische und mechanische Funktionsprüfung, Austausch von Bauteilen, Instandsetzung
  • Kalibrierung und Justierung auf DAkkS-zertifizierten Prüfständen*, ITH Kalibrierzertifikat
  • Transparente und nachvollziehbare Dokumentation
  • Alle Prozesse im Unternehmen sind zertifiziert nach DIN ISO 9001 – als Pionier im Markt seit 1995
Kalibrieren der ITH Schraubwerkeuge
 
 
Kalibrierung und Justierung auf DAkkS-zertifizierten Prüfständen.
ITH Schraubtechnik ist zertifiziert nach DIN ISO 9001.
 

*Rückführung auf nationale Normen bei unabhängigen DAkkS-akkreditierten Prüflaboren.

 
 
 
 
 

5. ITH Service-Tickets

 
 
 
 
Qualifizierter Service an ITH Hochdruckaggregaten mit umfangreicher Steuerelektronik.
 
 

Die Prüfung und Kalibrierung Ihrer Komponenten erfolgt als „Ticketsystem“.

  • Sie buchen einmalig eine gewisse Anzahl an Prüfungen und Kalibrierungen – die sogenannten Service-Tickets. 
  • Sie stimmen geplante Service-Intervalle mit ITH ab –zum Beispiel jährlich – und erhalten fristgerecht eine Erinnerung durch ITH an eine vorher fest definierte E-Mailadresse.
ITH Service-Care erfolgt im Ticket-System.
 
 
 
 

6. ITH Service Care Optionen

 
 

Unsere Optionen für Sie:

  1. Service-Care Basic
  2. Service-Care 1
  3. Service-Care 2


Kontaktieren Sie uns für die genauen Umfänge der Service-Pakete.

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7. Kontaktieren Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner

Kontaktieren Sie ITH für eine Übersicht der Schulungsinhalte

Wir beraten Sie gern persönlich

Rufen Sie uns an bei technischen oder organisatorischen Rückfragen – wir beraten Sie gern persönlich.

ITH GmbH & Co. KG
Service

Steinwiese 8
59872 Meschede

 
 
 

Übersicht ITH Service

 

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